公司“魯昌”商標榮獲“中國馳名商標”認定保護, “魯昌”“恒昌”“路暢”商標連續被評為“山東省著名商標”,“恒昌”牌聚丙烯被評為“山東省名牌產品”,“路暢”牌道路石油瀝青通過CCPC交通產品認證,“魯昌2.0”高效燃油榮膺2019中國超級跑車錦標賽官方指定產品。
完善產品和服務質量管理,增強顧客滿意度
公司健全和完善質量管理體系和產品升級規劃,系統推進“魯昌”系列產品向高端化、科技化轉變。深入貫徹創新、和諧、開放、綠色、共享的發展理念,通過產品質量升級,以穩定的質量、精湛的工藝、優質的原料、完善的服務提高履行承諾的能力,積極創建百年企業品牌。2020年公司被評"山東省制造業高端品牌培育企業",“東明石化品牌”入圍山東省高端化工產業品牌價值十強、位列第七位,品牌價值116.28億元。
堅持“服務創造價值、真誠換取忠誠”的服務理念,執行《五星級服務標準》,同時,建立與品牌價值相匹配的標準化服務體系。通過服務水平的提升,提高企業信譽及知名度,樹立良好品牌形象,建立顧客對品牌的忠誠、信任與依賴。
健全品牌創新管理,進行國際注冊保護
公司成立品牌保護委員會,設立品牌管理小組,制定品牌延伸策略,組織品牌發展策略落地,更新產品品牌形象、品牌定位及其包裝。引入國內知名品牌設計公司——北京正邦,創新品牌識別體系,通過制作傳播高效燃油產品宣傳片、吉祥物征集、英文商標“VV-Run”注冊、舉辦產品發布會等進行品牌延伸運用。
根據公司國際化發展戰略,推進品牌國際化發展。旗下“SH東明石化”商標、“LS梨樹”商標向世界知識產權組織(WIPO)國際局申請《商標核準保護》,新加坡、韓國等相關國官方已正式核準題述商標注冊。國際商標的有效注冊,更助力公司打造一批具有國際影響力的自主品牌。